的是部分员工腹泻,可是我看到新闻说的是导致几十名客人食物中毒,这是怎么回事?”
“这次事件,没有一个客人受到影响,因为员工的餐食、包括厨房都是跟客人分开的,不可能影响到客人……”
主持人连续问了很多问题,赵宇都一一解答。
问答环节结束,就是后面的调查取证缓解。
“大家听了赵宇总经理的一些解释,心里可能会有疑惑,因为他说的跟某些报纸上说的不太一致,为了搞清楚事件的内幕,我们有事说事栏目中对事件进行了调查报道,下面请看我们的采集报道……”
金陵千家万户正在看金陵电视台有事说事栏目组的人们,看到电视里出现一段录像。
镜头里,易氏度假酒店的厨房干净整洁,各类食材储存得当。
酒店还出示了他们的采购清单、打款记录、采购食材的价格等等,
电视机前的观众看到那些食材的单价,都忍不住点点头,这绝对是良心老板。
之后,栏目组走访了酒店采购清单上的几家供货商,他们证实了易氏度假酒店在食材上的高要求。
这一段视频录像,让大家对易氏度假酒店的印象有所改观,他们开始相信,易氏度假酒店的食材是没有问他的。
接着,栏目组采访了卫生部门的人,从他们口中证实,易氏度假酒店的食材没有南江日报上说的,劣质、过期等现象。
这无疑是在官方证实了酒店的食材是没有问题的。
电视机前面的观众已经彻底相信易氏度假酒店了。
画面重新回到演播室,主持人总结道:
“从我们的调查中可以看出来,易氏度假酒店在此次事件中,因为某些媒体有失偏驳的报道,导致了他们被推到风口浪尖,这里我想请问赵宇总经理,你有什么话想要对电视机前的观众们说的。”
赵宇第一次在电视里讲话,有些紧张,但是他还是稳住了。
现在最后了,他更要完美的收尾。
他坐正,然后清了清嗓子。
“最后,我说三件事,”
“第一件事,这次事件的爆发,暴露了我们在管理上的一定缺陷,未来我们会注意员工的饮食安全,禁止员工自带食物,保证他们的健康。”
“第二件事,这次的事情也给我们一个警示,食品安全是重中之重,不管是对酒店的员工,对酒店的客人也是,我们酒店将引进世界先进的食品检测流程,确保每一个环节不出现意外,大家可以安心来酒店消费。”
“第三件事,也是我重点强调的一件事。”
赵宇脸上的笑容消失了,他变得异常严肃。
“因为某些媒体不求事实的报道,直接导致了易氏度假酒店的巨大损失,我们也将追究三家报社的责任,其中南江日报不符合事实的报道,我们已经发出了律师函,酒店必将追究到底。”
赵宇最后的强势表态,可以说是点睛之笔。
因为他给电视机前的观众的印象就是:问心无愧。
试想一下,
如果易氏度假酒店真的有问题,赵宇怎么可能要起诉报社?
赵宇那么强势,足以证明易氏度假酒店在这件事中,确实被冤枉了。
一时间,大家的态度发生了转变,他们都开始站在易氏度假酒店这一边,对南江日报的不实报道进行了批判。
易小海的第一步算是成功了。
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