方都出现了老百姓退货的事情,而且其中还混杂着一些专门从事“买假打假”的专业户。
苏宁电器似乎已经到了大厦将倾的地步,而这个时候媒体们还在火上浇油、煽风点火,似乎希望亲眼看到这个用两年时间建起来的“大厦”轰然倒塌。
其实媒体在改革开放的初期的企业发展史上,一直扮演着不怎么光彩的角色,日后的秦池、爱多、巨人等公司的倒闭都和媒体大有关系。
不过,和外界风雨飘摇的情景不同,苏宁的内部管理层和员工们倒是没有产生丝毫的混乱,这个时候管理制度的作用就突显出现了。苏辰雨甚至把这次危机当成一次检验苏宁管理和危机应对的考试,而且这次危机可以自动清除一些对公司没有向心力的员工,从而增强公司的凝聚力。
苏辰雨对这件事倒不怎么太过于惊慌,要知道后世这种公司危机几乎天天在上演,网络上、电视上、报纸上的事件都能编成一本厚厚的书了。
苏辰雨除了让苏振邦代表苏宁电器发表一份声明之外,便没有再正面回应过媒体的采访。
“针对近日多家报刊杂志报道出的有关苏宁电器的负面-新闻,本公司将会在认真调查清楚之后给全国人民和全社会一个答复。”
一份简简单单的声明显然不能满足媒体的胃口,于是澎城市的苏宁电器总公司每天都围满了记者。
苏宁电器的情况显然也惊动了澎城市和东海省的领导,现在的苏宁电器已经成了澎城市和东海省的纳税大户、标杆企业,他们自然不愿意看着苏宁电器倒下。
于是,澎城市委和市政府多次前来询问需不需要帮助,甚至连省委韩书记和唐省长都亲自过问了此事。苏振邦的回答很干脆,苏宁集团完全可以自己解决这次危机。
苏辰雨原来还只是想度过这次危机就行了,可是他看到背后的人似乎越闹越欢实,于是决定就借这次机会彻底奠定苏宁电器市场霸主的地位。
这样一来,苏宁电器就可以更从容地面对以后崛起的黄首富和他的国美电器。
都知道苏宁电器内部有一个监察部,也都知道它的职责是监督苏宁电器的管理人员是否有“贪污”行为。但是,所有人不知道他还有另一个职能,那就是用来监察竞争对手针对苏宁电器所动的手脚和阴谋诡计――这部门就像是教廷的“异端裁判所”。
于是,一直以来对内的监察部开始行动了,他们分为多路进行整个事件的调查,一路去暗中调查出现“假货”地点的实际情况,一路去暗中调查首先爆出这件事情的两个记者。
苏振邦自然没有闲着,他现在就是在一个个电器企业之间不断地跑,他这么跑的目的很明显,就是争取他们的出面支持。
就在苏宁电器上下一心准备解决掉这次危
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